Política de Privacidad

Última actualización: Octubre, 2026

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Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar voluntariamente sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, en la medida permitida por la legislación aplicable.

01. Datos del responsable

02. Información que recopilamos

Cuando usted completa un formulario, solicita información o se comunica con nosotros, podemos recopilar la información personal que nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Mensajes, comentarios o solicitudes enviados mediante formularios de contacto.
• Información adicional que usted decida proporcionar voluntariamente en el contenido de sus comunicaciones.

La información recopilada se limita a aquella que resulta necesaria para atender las solicitudes realizadas a través del sitio web.

No recopilamos intencionalmente datos sensibles ni información financiera a través de los formularios del sitio web.

No solicitamos información financiera, números de cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito ni otros datos financieros directamente a través de los formularios disponibles en este sitio.

03. Uso de la información

La información personal que usted proporciona puede utilizarse para:

• Responder a solicitudes de información.
• Contactarlo en relación con la solicitud realizada.
• Proporcionar cotizaciones o información relacionada con seguros.
• Brindar asesoría y atención personalizada en español.
• Mantener comunicación directa con usted a través de los canales proporcionados.
• Dar seguimiento a solicitudes, consultas o comunicaciones iniciadas por usted.
• Mejorar la atención y experiencia del usuario.
• Mantener registros necesarios relacionados con las comunicaciones y solicitudes recibidas.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes cuando corresponda.

Clover Integral Services Corp no vende su información personal a terceros.

04. Consentimiento y tratamiento de la información

Cuando usted proporciona voluntariamente sus datos personales mediante nuestros formularios o canales de contacto, usted autoriza a Clover Integral Services Corp a utilizar dicha información para responder a su solicitud y proporcionar los servicios o información que haya solicitado.

El consentimiento otorgado podrá retirarse cuando corresponda, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado antes de su retiro.

Cuando el tratamiento de información sea necesario para cumplir una obligación legal, atender una solicitud del usuario o proteger nuestros derechos legítimos, podremos procesar la información en la medida permitida por la legislación aplicable.

05. Comunicaciones y contacto

Al proporcionar voluntariamente su información de contacto, usted permite que Clover Integral Services Corp se comunique con usted en relación con la solicitud, consulta, cotización o servicio que haya solicitado.

Las comunicaciones pueden realizarse mediante:

• Llamadas telefónicas realizadas por representantes de Clover Integral Services Corp.
• Mensajes de texto (SMS), cuando corresponda.
• Correos electrónicos.
• Mensajes relacionados con su solicitud.
• Otros medios de contacto que usted haya proporcionado.

Estas comunicaciones pueden utilizarse para responder preguntas, dar seguimiento a solicitudes, proporcionar información sobre seguros, gestionar cotizaciones o brindar atención al cliente.

Usted puede solicitar que dejemos de utilizar sus datos para determinadas comunicaciones no esenciales escribiendo a info@insuranceclover.com.

06. Divulgación y terceros

Clover Integral Services Corp no vende ni alquila su información personal a terceros. Podremos divulgar información personal únicamente cuando resulte necesario y esté permitido por la legislación aplicable, incluyendo:

• Cuando usted solicite expresamente que compartamos información para gestionar una solicitud o servicio.
• Cuando sea necesario para proporcionar un servicio solicitado por usted.
• Cuando exista una obligación legal, orden judicial o requerimiento válido de una autoridad competente.
• Cuando sea necesario para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Clover Integral Services Corp, sus usuarios o terceros.
• Cuando sea necesario para proveedores de servicios que nos ayuden a operar determinadas funciones del sitio o prestar servicios relacionados con nuestras operaciones, siempre que dichos proveedores actúen conforme a las instrucciones correspondientes y mantengan medidas razonables de confidencialidad y seguridad.

Cuando usted utilice servicios de terceros integrados o enlazados desde nuestro sitio, dichos terceros pueden recopilar o procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

07. WhatsApp y servicios de terceros

Nuestro sitio puede incorporar herramientas de comunicación de terceros, incluyendo WhatsApp mediante Joinchat, para facilitar el contacto entre los usuarios y Clover Integral Services Corp.

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08. Cookies y tecnologías similares

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09. Enlaces externos

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10. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida, alteración o divulgación.

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Conservaremos la información personal durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para atender sus solicitudes y cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

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Usted puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos personales enviando un correo a info@insuranceclover.com.

14. Transferencias de información

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15. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier versión revisada en esta misma página.

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